對交貨做好服務一條線：以計劃部為中心，訂單從計劃接收后經(jīng)過技術工程部審核后，交給計劃部分解計劃，供應部供應相應的材料、由品質(zhì)部品質(zhì)控制下、生產(chǎn)部按期生產(chǎn)出產(chǎn)品交付給客戶使用。

對質(zhì)量做好服務一條線：以品質(zhì)部為中心，從原材料的質(zhì)量檢驗、現(xiàn)場半成品的檢驗、過程質(zhì)量控制、成品質(zhì)量控制、成品檢驗等過程，生產(chǎn)部嚴格按技術工程部所規(guī)定工藝生產(chǎn)，最大限度的保證產(chǎn)品的質(zhì)量可控。

對售后做好服務一條線;以營銷采購為中心，保證材料供應的質(zhì)量及及時性，規(guī)定“熱情做好售前、售中、售后服務”，明確了售后服務的措施和方法，最大限度的保證客戶①主動上門服務及時處理問題； ②對用戶有益的建議要積極響應；3）做好用戶質(zhì)量信息反饋，實行質(zhì)量反饋，質(zhì)量跟蹤制度。4）及時向用戶提供產(chǎn)品使用和改進信息；負責為用戶提供技術咨詢。